侮辱和诽谤怎么处理

侮辱、诽谤确实属于侵犯他人名誉权行为。此类行为严重损害他人声誉，破坏他人社会评价，应受到法律规制。

面对这种情况，有如下措施。
1.固定证据十分关键。要妥善保护聊天记录、视频、音频等，精准确定侮辱、诽谤的实施者、具体内容以及传播范围等信息。这是后面维权的基础。
2.情节较轻时，先尝试与侵权人沟通。要求其停止侵害、消除影响、赔礼道歉，最好以书面形式进行，以最大程度挽回受损名誉。
3.若沟通无效，可向法院提起民事诉讼。让侵权人承担民事侵权责任，包括赔偿精神损害抚慰金等损失，通过法律途径维护自身权益。
4.当侮辱、诽谤行为情节严重，达到《刑法》中侮辱罪、诽谤罪标准，如致使被害人精神失常、自杀等严重后果，被害人可向法院提起刑事自诉，追究侵权人刑事责任，让其受到应有的法律制裁。
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法律分析：
（1）侮辱、诽谤行为侵害他人名誉权，此行为旨在贬损他人人格、破坏他人名誉。
名誉是对民事主体品德、声望、才能、信用等的社会评价，受法律保护。

（2）证据固定极为关键。聊天记录、视频、音频等能直观呈现侵权情况，明确主体可确定责任承担者，知晓内容能判断侵权程度，掌握传播范围利于评估影响大小。

（3）情节轻重处理方式有别。情节轻时先沟通协商，这是低成本解决问题途径；沟通无效则通过民事诉讼维护权益，让侵权者承担民事责任，赔偿精神等损失。情节严重构成犯罪，被害人刑事自诉能让侵权者受到刑事制裁，体现法律对严重侵权行为的严厉态度。

提醒：
遭遇侮辱、诽谤及时固定证据，依情节选择恰当维权方式，复杂情况建议咨询法律专业人士。
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（一）当遭遇侮辱、诽谤侵犯名誉权情况，固定证据很关键。除了保护聊天记录、视频、音频，还可对网页内容进行截图公证等，确保证据完整、真实、有效。
（二）情节较轻时，与侵权人沟通要注意方式方法，以平和理性态度表明诉求，最好形成书面沟通记录。若沟通失败，提起民事诉讼要准备充分材料，如证据清单、起诉状等。
（三）若情节严重达到犯罪标准，提起刑事自诉要准确把握证据和法律规定，可咨询专业律师获取帮助。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
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侮辱、诽谤他人是侵害名誉权的做法。我曾遇到类似事儿，有人被无端抹黑。碰到这情况，得先固定证据，像聊天记录、音视频都要保护好，弄清楚是谁干的、说了啥、传多广。

情节不严重的话，可以先找侵权人聊聊，让对方停止伤害、消除影响、赔礼道歉，挽回名誉。要是谈不拢，就去法院起诉，让对方担责赔偿。

要是情节严重，达到犯罪标准，比如导致被害人精神出问题甚至自杀，被害人能刑事自诉，让侵权人坐牢，判三年以下徒刑等。
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结论：
遭遇侮辱、诽谤侵犯名誉权情况，要固定证据，依情节轻重采取不同措施维护权益。
法律解析：
当面临侮辱、诽谤行为侵犯名誉权时，固定证据是关键一步，像聊天记录、视频、音频等都能成为有力证据，借此明确侵权主体、内容及传播范围。若情节较轻，先尝试与侵权人沟通，要求其停止侵害、消除影响、赔礼道歉来挽回名誉。若沟通无效，可通过民事诉讼让侵权人承担民事责任并赔偿损失。要是侮辱、诽谤行为情节严重，达到《刑法》中侮辱罪、诽谤罪标准，比如致使被害人精神失常、自杀等，被害人可刑事自诉追究侵权人刑事责任，最高可处三年以下有期徒刑等。生活中若遇到此类困扰，别慌张，可向专业法律人士咨询，获取专业法律建议，维护自身合法权益。